加 LINEWHEN YOU NEED ME
出事了，照這四步就好放心
出事的時候，先找我；文件、流程、跟公司往來，我會一路跟到理賠結束。
孩子半夜急診那次，我慌到不知道要拍什麼。慧君一步一步告訴我，連診斷證明要寫哪幾項，都幫我確認。
陳小姐・台中北屯
SINCE 2017
這些年陪客戶走過的理賠可查證
數字為本人服務紀錄，可提供佐證；理賠結果以保險公司審核為準。
WHY I CARE
我為什麼特別重視理賠初心
大學時爸爸突然住院，全家翻出一疊保單，卻沒人看得懂哪張能用。
那段跑醫院、補文件的日子，讓我知道：保單寫得再漂亮，真正被記住的是「需要的時候有沒有人在」。
所以我每一張保單，都會先想好理賠那天要怎麼陪你。
MY DAYS
陪客戶跑理賠的日常日常
理賠不是一通電話的事，這是我平常的工作樣子。
DOWNLOAD
理賠文件清單，先存起來存起來
住院、手術、意外要準備的東西都不一樣。先存著，需要時不用慌。
住院理賠要準備什麼
診斷證明、收據、住院證明…出院前先跟醫院要。
還沒填下載連結，訪客看不到按鈕
手術理賠文件清單
手術名稱怎麼寫、要不要附病歷摘要。
還沒填下載連結，訪客看不到按鈕
意外事故處理步驟
報案、就醫、拍照，先做這三件事。
還沒填下載連結，訪客看不到按鈕
清單為一般知識整理，實際以保險公司要求為準。
INSURANCE 101
理賠小教室3 分鐘
每篇 3 分鐘，看完可以直接分享給家人。
CLIENT VOICES
理賠之後，客戶傳來的話真心話
爸爸住院時她比我們還早到，文件一次就過。
王小姐
謝謝妳半夜還回我訊息，明天我照妳說的，去醫院拿資料。
陳小姐・新手媽媽
原本以為這張不能賠，還好有問妳。
張先生以上為真實客戶意見，經本人同意刊登；刊登者未獲任何報酬。個人經驗不代表每位客戶的結果。
FAQ
理賠常見問題理賠
這些是客戶最常在出事後問我的。
住院了，要先聯絡保險公司還是你？+
先傳 LINE 給我就好。我會告訴你現在該做什麼、出院前要跟醫院拿哪些文件。
不是跟你買的保單，也能幫忙嗎？+
可以。只要是你的保單，我都可以協助你看能不能申請、要準備什麼。
理賠一定會過嗎？+
理賠結果由保險公司依條款審核決定；我能做的，是幫你把文件準備齊全，減少來回補件。
你休假時找不到你怎麼辦？+
所屬公司有服務團隊可以協助，我也會在回來後第一時間跟進。
CHECK-UP
先看看你的醫療保障夠不夠免費
3 題小測驗，30 秒。也可以直接填表或加 LINE。
30 秒看看你的醫療保障
1. 如果明天住院，你最擔心什麼？
2. 你現在的醫療保障大概是？
3. 你比較想怎麼聊？
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CONTACT
有事，先傳 LINE 給我聯絡我
不用先整理好，照你想到的說就可以。